Возврат товара

Чтобы вернуть товар, выполните шаги:
Напишите через форму обратной связи на странице «Контакты» какие товары хотите вернуть, укажите номер заказа.

1. Опишите причину возврата. Например, товар неисправен.
2. Приложите к письму при необходимости фото или видео, где видно состояние товара:
   • с дефектами или браком — должны быть видны дефекты или неисправности;
3. Дождитесь ответного письма от службы поддержки, в нем будет адрес для возврата. (В некоторых случаях, на усмотрение интернет-магазина, возврат товара производится представителю магазина.)
4. Отправьте товар почтой по указанному адресу ( Китай, Гонконг и т.п.) в течение 3-х дней (если возвращаемый товар не будет.отправлен в течении 3-х дней, в дальнейшем данный товар к возврату не принимается, любые претензии не рассматриваются). 
5. Все почтовые расходы за возврат неисправного товара несет исключительно покупатель.
6. Таможенную декларацию для международной доставки возвращаемого товара покупатель заполняет самостоятельно.
7. Пришлите копию почтовой квитанции в ответном письме на наш e-mail.
8. Дождитесь подтверждения от нас о том, что товар получен.
   • После этого вам вернут деньги.